東京都渋谷区/I邸/リノベーション

■営業担当：山下、村上、板谷

■現場監督：佐藤太一

■職人：セカンドフォース（伊藤）

Q1.もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、

あなたがファミリーグループをご紹介くださる可能性はどれくらいありますか？

A.10

Q1でそのようにご回答いただいた理由を教えてください
A.・打合せから施工引き渡しまで全体として満足いる為。
　・当方の提示した予算に合わせた提案をして頂いた為。

Q2.営業担当者のマナーと対応について満足度を教えてください

A.10

Q2でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたい事がありましたらご記入ください:

A.・迅速丁寧に対応頂きました。
　・山下さんが当方の意図を十分に汲み取った対応をして下さり感謝しています。

Q3.現場監督・現場担当者のマナーと対応について満足度を教えてください:

A.10

Q3でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたい事がありましたらご記入ください:
A.・丁寧に対応して頂いた。
　・要望に応えて頂き、現場目線での提案も良かった。

Q4.職人のマナーと対応について満足度を教えてください:

A.10

Q4でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたい事がありましたらご記入ください:
A.・特に不満はありません。
　・工期内に収めて頂き助かりました。

Q5.今回ファミリーグループを選ばれた理由を教えてください:
A.・予算内の提案を頂いた事。
　・検討段階で親身になって提案してくれた。
　・子供に優しく接してくれた。