東京都世田谷区/外装リフォーム/T 様/営業担当/釜田/現場監督/釜田、行迫、松永 /職人/中島、小原、貫田

もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなたがファミリーグループをご紹介くださる可能性はどれくらいありますか？:
10
Q1でそのようにご回答いただいた理由を教えてください:
1、初めての大きなリフォームであった為
6社に見積依頼実施。
見積前の現場調査で、釜田さんが修繕すべき
箇所を最も多く、かつ詳しく説明してくれ、
「信頼できる」と思えた点が決め手でした。
見積時の説明は大切だと思います。
2、仕事も丁寧で、途中で追加工事を依頼しても快く受けてくれました。
3、見積金額も6社のうち、ちょうど中間でした。
a.現場監督・現場担当者のマナーと対応について満足度を教えてください:
10
a.でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたい事がありましたらご記入ください:
釜田さんが、素人の私に対しきめ細かく
また非常に丁寧に対応してくれました。
対応に満足しています。
b.職人のマナーと対応について満足度を教えてください:
10
b.でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたい事がありましたらご記入ください:
キッチリ仕事をしてくれました。
c.営業担当者のマナーと対応について満足度を教えてください:
10
c.でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたい事がありましたらご記入ください:
釜田さんは、期待以上に対応してくれました。
次回もお願いしたいと思ってます。
今回ファミリーグループを選ばれた理由を教えてください:
Q1にて回答済