東京都世田谷区／外装リフォーム／A様/営業担当/古谷、釜田／現場監督／釜田／職人／伊藤(YC塗装)、貫田(ファインスタイル)、串橋(設備)、外山(大工)、青地(クロス)

もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなたがファミリーグループをご紹介くださる可能性はどれくらいありますか？:
10
Q1でそのようにご回答いただいた理由を教えてください:
もし近所や知り合いで修繕を考えている方がいれば是非御社を紹介したいと思います。アフターサービスも期待しています。
a.現場監督・現場担当者のマナーと対応について満足度を教えてください:
10
a.でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたい事がありましたらご記入ください:
近隣対策については色々な住民の方がおり、釜田課長さんにはお手数をかけ大変だったと思いますが、良く調整、対応していただき、ありがたく思っています。また新しい現場で良い仕事を行なってくれると思います。
b.職人のマナーと対応について満足度を教えてください:
10
b.でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたい事がありましたらご記入ください:
必ず挨拶する、これが大事ですね。本当にそう思いました。特に寒い時期に屋外作業でしたので、大変だったと思っておりました。
c.営業担当者のマナーと対応について満足度を教えてください:
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c.でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたい事がありましたらご記入ください:
屋根、外壁塗装工事を計画しておりましたが、なかなか良い業者さんに巡り会うことが出来ず、大変困っていました。そんな時、近隣工事を受注し近隣挨拶のビラを配りに来られた古谷さんにお会い出来たのが良かったです。
今回ファミリーグループを選ばれた理由を教えてください:
同上。