2019年7月全体朝礼/東京を中心とした注文住宅・外壁塗装工事・リフォーム、リノベーションの【ファミリー工房】

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月に一度、恒例の全体朝礼が7月2日(水)に足立区・綾瀬の勤労福祉会館（プルミエ）で行われました。今回は、普段、現場で頑張っている自社職人も参加し、社員全員が社内の問題について情報を共有する場となりました。

成績発表の後に、7月に入社した山室さんから一言いただきました。

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〈山室〉

入社して数日たちました。まだ不慣れなことも多いですが、会社に貢献できるように頑張ってまいります。

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〈社長より〉

山室さんは、新しい社労士さんを紹介してくれるなど、すでに期待を持てる動きをしてくれています。頑張ってください。

ここから各セクションからの発表です。まず総務部より。

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〈総務部鴨田〉

順調にポータルサイト、ホームページからの問い合せ数が増えています。さらにSNSやメディアを売り込んでいき、会社の知名度を上げていく取り組みも行なっていきます。

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〈総務部奥野〉

先月からの問題がまだ解決に至っていません。スタッフ個人の自己解決ではなく、ミーティングで報告するなどの徹底をよろしくお願いします。

続いて、工事部の発表です。

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〈工事部正野〉

工事部に異動して2ヵ月経ち、だいぶ業務に対して慣れましたが、今月はお客様のトラブル対応に苦労しました。

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〈工事部葛西〉

会社のシステムに対して、怠っていたことが多々あったので、今月は意識を変えて仕事に取り組んでいきます。

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〈工事部伊藤〉

トラブル回避のためには、お客様との連携が大事。お客様に細かく説明していけば、トラブルも減ると思います。

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〈工事部安河内〉

お客様との意思疎通が足りなかったので、今月はお客様を不安にさせないように改善していきます。

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〈工事部野邊〉

お客様とのコミュニケーションを取りすぎてうまくいかない事例があった。バランスを考えて、お客様との連携を図っていきます。

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〈工事部太一〉

現場監督は職人としっかり打合せをして情報を伝えていくことも大事だと思います。今月から大型案件の着工も始まりますので、しっかり準備して臨んでいきます。

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〈社長より〉

お客様との関係が密接になりすぎて、安請け合いをしてしまうと、工期や予算のバランスを大きく崩すこともあります。良いバランスでお客様との関係を築いていってください。

続いてファミリー不動産からの発表。

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〈ファミリー不動産粕谷〉

ポータルサイトの反響が少ない中、自社HPからの反響が増えてきました。7月は亀井の本格稼働による成果も期待しています。

続いて工務部の発表。

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〈工務部・本社柴田〉

コミュニケーションの希薄さが自分に不足していると実感しました。お客様の対応にも、その欠点が反映されてしまいました。今月は改善を図ります。

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〈工務部・本社西村〉

6月は指示の仕方やトラブル対応など色々学ぶことができました。7月は新スタッフの加入でプラスαが見込めるので、抜かりなく行動していきます。

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〈工務部・浅草髙島〉

班員それぞれの頑張りで今月は良い結果を得ることができました。うまくいった時こそ、反省点を見つけ、さらに改善していくことも考えたいと思います。

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〈工務部・本社大塚〉

案件に対する業務に関して、チェックや指示が足りなかったと実感しています。今月は、そこを反省して業務に取り組んでいきたいと思います。

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〈工務部・本社村上〉

今月から大田支店で異動になりますが、本社で感じたサポート体制の良さを取り入れつつ、小倉支店長と手を取り合って頑張っていきます。

〈工務部・大田支店釜田〉

7月から村上さんが大田支店に異動してきます。村上さんに指導いただきながら全力で業務に取り組んでいきます。

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〈工務部・大田支店小倉〉

今月うまくいかなかったことや伸び悩んでいることなど、スタッフに足りない部分を今月から移動してくる村上が補ってくれることでしょう。スタッフの更なる成長に期待します。

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〈社長より〉

今月のチーム体制は、うまく割り振ることができたと思っています。それぞれのチームでみんなが力を発揮してくれることを期待します。また8、9月から実力あるスタッフが加入してくる予定です。その月毎にチーム体制を見直していきます。

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