杉並区 S様
杉並区 S様邸 屋根葺き替え・外壁塗装
リフォーム詳細
- リフォーム内容
- 屋根葺き替え・外壁塗装
- エリア
- 杉並区
- 建物のタイプ
- 1戸建て
- 建物構造
- 木造
- 使用商品
- 屋根材 稲葉商事 ヒランビー（断熱材無し）
外装 上塗り 日本ペイント パーフェクトトップ - 工期
- 14日
- 費用
- 160万
BEFORE
AFTER
BEFORE
AFTER
BEFORE
AFTER
WDSアンケート
Q1.今回の工事満足度を教えてください。:10
Q2.営業担当者のマナーと対応について満足度を教えてください:7
Q3.現場監督・現場担当者のマナーと対応について満足度を教えてください。:9
Q4.職人のマナーと対応について満足度を教えてください:9
Q5. Q1～Q4にてご回答されましたスコアの理由を教えてください。
とても丁寧に現場対応いただいた
工事前の説明が不足(営業時)していたが、工事班の方にしっかリカバリー頂いた
Q2.営業担当者のマナーと対応について満足度を教えてください:7
Q3.現場監督・現場担当者のマナーと対応について満足度を教えてください。:9
Q4.職人のマナーと対応について満足度を教えてください:9
Q5. Q1～Q4にてご回答されましたスコアの理由を教えてください。
とても丁寧に現場対応いただいた
工事前の説明が不足(営業時)していたが、工事班の方にしっかリカバリー頂いた
担当スタッフより一言
この度はご意見をいただき、誠にありがとうございます。 現場対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、工事前の説明不足につきましては申し訳ございませんでした。 今後は事前説明の徹底と社内連携を強化し、最初からご安心いただける対応を心がけてまいります。
加藤 陽登
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