Point 01
在庫状況と納期を
確認しよう！
突然の故障でお湯が使えなくなると、一刻も早く交換したいもの。
ですが、時期によっては在庫不足により1～3週間待ちになるケースもあります。
ファミリチャージ・エコキュート専門店では、人気機種を中心に常時在庫を確保。
お客様のご住所や使用中の機器情報に応じて、すぐに交換対応が可能な機種を選定し、迅速にお見積りいたします。
Point 02
価格に工事費が含まれているか要チェック！
本体価格だけが安く表示されていても、実際には工事費や保証料が別途必要な場合があります。
ファミリチャージ・エコキュート専門店では、機器本体・標準工事費・消費税・10年保証すべてを含んだ“安心のコミコミ価格”をご提示。
見積後の追加料金は一切なく、明朗会計でお客様に安心をお届けします。
Point 03
保証とアフターサービスの
内容を確認！
エコキュートの寿命はおよそ10〜15年ですが、多くのメーカー保証はわずか1〜2年。その後の修理はすべて自己負担になることも。
ファミリチャージ・エコキュート専門店では、メーカー保証を10年間に延長する独自保証をご提供。対象期間中は無償で何度でも修理対応いたします。経過年数や回数による修理限度額の制限もなく、長期的に安心してお使いいただけます。
Point 04
給湯タイプ・容量・設置環境・地域性をチェック！
エコキュートの選定では、給湯スタイル（フルオート・セミオートなど）やタンク容量だけでなく、リモコン機能、設置スペースによる形状が重要な要素です。
Fami Rechargeでは、お客様の現状機器や住環境に応じて、最適な機種をプロがご提案。設置経路の確認も含めて、スムーズな交換をサポートいたします。
Point 05
付属品や処分費用も
確認！
安価に見える表示価格にリモコンや脚部カバーが含まれていないケースもあります。また、既存機器の撤去処分費や部材費が別途請求される場合も。
当社のお見積りには、すべての付属品・工事部材・撤去処分費が含まれています。万が一、追加費用が想定される場合でも、事前に明確にご案内いたします。
Point 06
施工業者の信頼性を
確認！
「どこに頼むか」で施工の質も大きく変わります。対応エリア、作業スピード、在庫対応力、保証内容、そして実績が大切な判断材料です。
Fami Rechargeでは、グループ全体で10,000件以上の施工実績を誇り、各地の拠点とスタッフが連携して対応。独自のノウハウで、スピーディーかつ丁寧な施工を実現しています。
必要なポイントをおさえれば、エコキュート選びで後悔することはありません。
ご相談・お見積りは無料です。まずはお気軽にご連絡ください！
設置までの流れ
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お問い合わせ・ヒアリング
お電話または見積依頼フォーム⾒よりお問い合わせください。ご使用中の機種、故障箇所とその内容、ご住所、搬入経路、ご希望の新機種などの情報をヒアリングいたします。また、現在エコキュートを設置している場所の写真をご提供いただきます。
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概算お見積り・在庫確認
確認させていただきました内容を元に、概算でお見積りを作成いたします。同時に、在庫の確認や設置に必要となる人員の調整・確認を行います。
なお、必要があれば現地調査を実施します。現地調査の結果、通常作業の範疇を超えると判断した場合は、別途設置作業料が発生することもあります。その際は、設置前にお伝えいたしますのでご安心ください。
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正式お見積り・ご契約
正式なお見積りを提示し、納得いただけましたらご契約となります。この時点でお断りいただきましてもキャンセル料金はかかりません。
ご契約後に工事日を決定いたします。
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設置⼯事
通常4〜6時間程度で設置が完了いたします。その間、お⾵呂やキッチンの給湯はご使⽤できませんのでご注意ください。また、お水に関しては基本的に工事中でもご使用いただけます。ただし、ご自宅の給水状態によっては、お湯、お水ともに一時的にご使用いただけない場合がございますのでご了承ください
設置後に操作方法のご説明をさせていただきます。
作業完了後には現場を清掃し、交換した古いエコキュートや作業の際に出たゴミなどを回収いたします。なお当日の混み具合によっては遅い時間になってから設置工事に伺うことがありますが、その際はあらかじめ騒音の問題がないかなどを確認させていただきます。
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お支払い
全ての⼯程が完了後、お⽀払いのお⼿続きとなります。銀⾏振込、PayPay、LINE Payでのスマホ決済、各種クレジットカード⽀払いができます。
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銀行振込でお支払いいただく場合
振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 -
JACCSのショッピングローンでお支払いいただく場合
分割払いがご利用いただけます。（最長60回分割支払い）
審査をするのにメールアドレスが必要です。 -
スマホ決済でお支払いいただく場合
スマホ決済でお支払いいただく場合
※決済金額の上限に注意してください。50万円を超える決済はできません。 -
カード決済でお支払いいただく場合
各種クレジットカード払いをご利用いただけます。また、一括支払い、分割支払い、リボ支払いも可能です。
※分割回数のほか、各分割払いやリボ払いの手数料はご契約されているカード会社にご確認ください。
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銀行振込でお支払いいただく場合
